§1 Διαθεσιμότητα Ανταλλακτικών
Η EU Hyundai Παπαδάκης διατηρεί σε απόθεμα πέραν των 30,000 κωδικών Μηχανικών Ανταλλακτικών και Ανταλλακτικών Φανοποείας , άμεσα διαθέσιμους για αποστολή / αγορά σε όλη την Ελλάδα. Σε περίπτωση όμως που τα ανταλλακτικά που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας και της επεξεργασίας της, η EU Hyundai Παπαδάκης επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και, κατά συνέπεια να μην καταρτίζεται η πώληση. Ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά. Τυχόν εκκινηθείσες προς εκτέλεση ή εκτελεσθείσες πληρωμές θα ακυρώνονται. Τυχόν καταβολές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο πελάτης.
§2 Παράδοση Ανταλλακτικών με Αποστολή στον τόπο επιλογής (Courrier)
– Έξοδα παράδοσης και επιστροφής
(1) Η επεξεργασία των παραγγελιών που λαμβάνει η EU Hyundai Παπαδάκης πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 08:00 π.μ. έως τις 17:00. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Κυριακές και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
(2) Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να επηρεαστεί και από τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο πελάτης (π.χ. ο χρόνος ολοκλήρωσης και εμφάνισης του τραπεζικού εμβάσματος ενδέχεται να ποικίλει ανάλογα με την Τράπεζα (συνήθως 2-3 εργάσιμες ημέρες)).
Παραδόσεις Εντός Πόλης.
Όλες οι αποστολές Εντός Πόλης πραγματοποιούνται με ενιαία χρέωση 2.25 € μέχρι δύο (2) κιλά και 0.90 € με ΦΠΑ για κάθε επιπλέον κιλό.
Παραδόσεις Πόλη Πόλη.
Όλες οι αποστολές Πόλη Πόλη πραγματοποιούνται με ενιαία χρέωση 2.75 € μέχρι δύο (2) κιλά και 1.0 € με ΦΠΑ για κάθε επιπλέον κιλό.
Οι τιμές που αναγράφονται στην παρούσα παράγραφο, περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
Σημαντικές Επισημάνσεις για τις παραδόσεις:
Για αποστολές εντός Αττικής, εφόσον η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί και επιβεβαιωθεί μέχρι τις 13:00, η παράδοση θα πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Εξαιρούνται οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται και επιβεβαιώνονται μέχρι τις 13:00 την ημέρα της Παρασκευής, οπότε η παράδοση δεν θα λαμβάνει χώρα πριν από την ερχόμενη Δευτέρα.
Για τις εκτός Αττικής αποστολές, εφόσον η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί και επιβεβαιωθεί μέχρι τις 13:00 π.μ., η παράδοση θα πραγματοποιείται εντός 3 εργάσιμων ημερών. Σε απομακρυσμένες περιοχές ηπειρωτικής Ελλάδας, νησιά κ.λπ. η παράδοση μπορεί να φθάνει τις 5 εργάσιμες μέρες, δείτε εδώ δυσπρόσιτες περιοχές και τους χρόνους παράδοσης. Εξαιρούνται οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται και επιβεβαιώνονται μέχρι τις 13:00 π.μ. την ημέρα της Παρασκευής, οπότε η παράδοση δεν θα λαμβάνει χώρα πριν από την ερχόμενη Δευτέρα.
• Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας μπορείτε να επικοινωνείτε με τη EU Hyundai Παπαδάκης στη γραμμή επικοινωνίας πελατών 210 2585555.
(1) Στην περίπτωση που το ανταλλακτικό αποστέλλεται στον τόπο που έχει επιλέξει ο πελάτης, το ανταλλακτικό παραδίδεται σε εξωτερικό συνεργάτη προς μεταφορά και παράδοση στον πελάτη και ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά, ότι το ανταλλακτικό είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας του πελάτη. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση εκ μέρους του πελάτη και, συνεπεία αυτού, λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει τη EU Hyundai Παπαδάκης, αλλά τον πελάτη. Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο πελάτης θα επιδεικνύει στον εξωτερικό συνεργάτη μεταφορέα την επιβεβαίωση της παραγγελίας και ειδοποίηση για την αποστολή, καθώς επίσης και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (όπως δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης). Αν ο πελάτης δεν δύναται να παραλάβει ο ίδιος την παραγγελία του, αλλά επιθυμεί να εξουσιοδοτήσει τρίτο πρόσωπο, τότε οφείλει να αποστέλλει ηλεκτρονικό μήνυμα προς τη EU Hyundai Παπαδάκης αναφέροντας τα στοιχεία του προσώπου που θα παραλάβει και να εφοδιάσει το τρίτο πρόσωπο –το οποίο ομοίως θα φέρει επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας- επιπροσθέτως με ειδική εξουσιοδότηση προς παραλαβή της συγκεκριμένης παραγγελίας νόμιμα θεωρημένη από ΚΕΠ ή αστυνομική ή άλλη Αρχή. Αν ο πελάτης έχει επιλέξει πληρωμή της παραγγελίας του με πιστωτική κάρτα, θα επιδεικνύει ταυτόχρονα και την πιστωτική του κάρτα δια της οποίας πραγματοποιεί την αγορά. Επισημαίνεται, ότι, καθώς μετά από την παράδοση των ανταλλακτικότων, ο κίνδυνος μεταβαίνει στον πελάτη, οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα ανταλλακτικά που παραλαμβάνει ο πελάτης, καθώς με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει, ότι παρέλαβε ορθώς τα ανταλλακτικά της παραγγελίας του.
Σε καμμία περίπτωση δεν επιτρέπεται παράδοση ή παραλαβή σε ή από ανήλικο, ούτε κατόπιν εξουσιοδότησης. Η EU Hyundai Παπαδάκης ρητώς επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος να θεωρήσει την πώληση άκυρη ή να υπαναχωρήσει από αυτή.
§3 Παράδοση ανταλλακτικών με Παραλαβή από το Φυσικό Κατάστημα
§4 Αποστολή ανταλλακτικών με Μεταφορική Εταιρείαα
